お客様の声

最初は・・・

S.S様（千葉県）様

お客様よりいただいたコメント

今まで聞いたことのない車屋さんだったので、店に行くまでは正直不安でした。しかし親切で丁寧な接客と相談にも乗ってもらったことで、行ったその日に、不安なく車を買うことができました！車の購入を考えられている人はフラットオートさんに行ってみて、少しでも不安に思うことは細かく聞いたほうが、気持ちよく車を買うことができると思います。ご購入車種：アルファードグレード：240S 担当者：井上

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この度は、ご納車おめでとうございます。お乗り換えのお手伝いをすることができ、大変うれしく思います。オープンして間もない会社ではございますが、今後のカーライフもお手伝いできるよう誠心誠意努めて参りますので、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
初めての車を買いました

R.U様（千葉県）様

お客様よりいただいたコメント

車を買うのが初めてで、すごく悩みましたが、保証があるおかげで故障した時も安心と思い、購入に踏み切りました。不安な部分はありましたが、手厚いFLAT　AUTO保証があったから、安心して購入できたと思います。またよろしくお願いします！ご購入車種：ヴェルファイアグレード：2.4Z　プラチナセレクション担当者：井上

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この度は数ある販売店の中より、弊社をお選びいただき有難う御座います。今回は初めての車購入ということで、私もかなり慎重にお車選びをお手伝いさせて頂きました。最適な一台をご提案でき、幸いです。一生の思い出に残る一台ですので、是非たくさんの思い出を作ってください！弊社の保証は突然のトラブルもばっちりカバーできる非常に手厚い保証となっておりますので、今後もお車のことで、ご相談ありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後も宜しくお願い致します。
対応がとてもよかったです。

T.W様（茨城県）様

お客様よりいただいたコメント

暑い中1台1台丁寧に説明してくれて、安心して車を選べました。丸一日車選びに付き合ってくれた店員さんには感謝です！コーティングに関しては、やったことがなく、半信半疑でオプションで付けてみましたが、納車時に新車かと思うくらい綺麗でびっくりしました！最近オープンしたばかりのお店みたいですが、今後他車種も扱うとのことで、また乗換の時にはぜひお願いしますね！ご購入車種：ヴェルファイアグレード：3.5Z　Gエディション担当者：井上

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この度は多くの販売店の中から、当店をお選びいただき有難う御座いました。とても暑い中、こちらこそご来店とご契約有難う御座いました。ご納車時コーティング仕上がり大満足していただけたようで、光栄です。弊社自慢のECHELONZen-Xelo(エシュロンゼンゼロ）コーティングは、3～5年ほど耐久性があり、今後も綺麗な状態でカーライフを楽しんでいただけます。メンテナンス等お困りごとあればご連絡ください。また次のお車の乗り換え時も新しい豊富な在庫でお迎えさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
接客が丁寧でした！

Y.K様（埼玉県）様

お客様よりいただいたコメント

10万㌔を超えた車なのに内外装ともに、10万㌔越えの車とは思えないほど綺麗な状態でした！担当してくれた方の説明がとても丁寧でとても安心して購入できました。納車までもスピーディに対応してくれて大満足です！次の車も是非フラットオートさんで購入したいです。ご購入車種：ヴェルファイアグレード：2.4Z 担当者：河野

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この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき有難う御座いました。弊社自慢の保証で距離を気にせず車種の選択肢を広げられ、最高の一台をご納車でき嬉しく思います。10万km越えとは思わせないほどのコーティングの仕上がりもご体感頂けたようで、今後のメンテナンス、洗車の仕方等、気軽にまたご連絡ください。
初めての車を買いました！

J.I様（埼玉県）様

お客様よりいただいたコメント

初めてのクルマという事もあり、会社が信用できるか、メーターとか修復歴なども不安に思っていましたが、しっかりと説明してもらい、対応してもらったおかげで大満足の車が買えました。初めての車をフラットオートで買ってよかったと思います。保証やコーティングも手厚く、本当に気に入って毎日乗っています。また利用します！ご購入車種：ヴェルファイアグレード：2.4Zプラチナセレクション担当者：河野

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この度は数多くの販売店より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。初めてのお車選びに携われ、またこのような高評価を頂戴致しまして感無量でございます。コーティングに関しましては、私も驚くほどきれいに仕上がったと自信がありましたが、反応はそれを超える反応で非常にうれしく思ったのを覚えております。今後のカーライフでは弊社のフラットオート保証がお守り致します。保険、保証とすべてお任せ頂き、安心のカーライフをお送りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
安心して購入できました。

（千葉県）様

お客様よりいただいたコメント

修理されたが、不安だったが、しっかり保証してくださったので安心して購入できました。また友人を連れていこうと思いますので、そのときは宜しくお願いします！ご購入車種：ヴェルファイアグレード：2.4Z　プラチナセレクションⅡ 担当者：井上

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この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。たくさんの在庫の中から、条件などありましたが、お客様の希望の１台を見つけることができ、私自身嬉しい気持ちになりました。中古車は状態、装備、仕様など全国に１台だけのお車になりますので、長く乗っていただきたくさんの思い出を作っていただければと思います。お子様もまだ小さく、今後、お車に乗られる機会が多くなると思いますが、お車のことで何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。またご友人様との来店もいつでもお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
遠かったが、見に行ってよかったです

S.O様（茨城県）様

お客様よりいただいたコメント

遠方の為、車が見られないという不安はありましたが、現物はしっかり見たいと思い、フラットオートさんに行きました。実際に現物を見た上で気になる部分はありましたが、担当営業の方が修正すべき点などを的確にアドバイスして頂くことができ、安心して購入に踏み切ることができました。よりいい状態でお客様に車を届けたいという想いが強く伝わりました。そういった点も含めて、次に買う時もお願いしたいと思います。ご購入車種：ヴェルファイアグレード：2.4Z　プラチナセレクションⅡ 担当者：北原

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この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご遠方から弊社に足を運んでいただきありがとうございました。たくさんのお車と見比べられたことで、素敵な一台に巡り合えたかと思います。私もそんな出会いのお手伝いをさせていただけたこと、大変うれしく思います。保証を含め、安心してこれからのカーライフをお楽しみくださいませ。同年齢ということもあり、今後とも末永くお付き合いさせていただければと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
10万キロ以上のクルマには見えません！

T.H様（東京都）様

お客様よりいただいたコメント

走行距離が多くて不安でしたが、地元で受けられる手厚い保証がある点、実際に現車を見てみたら非常にきれいでとても10万キロ以上のクルマには見えなかったので、一番の不安要素の走行距離は解消されました。また、担当営業さんが親切にご対応してくださり、気持ち良い買い物ができたと思います。ご購入車種：ヴェルファイアグレード：2.4Z　プラチナセレクションⅡ 担当者：井上

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この度は数ある販売店の中からフラットオートをお選びいただき誠にありがとうございます。アルファードからお乗り換えとなり、当初ご希望の距離数より少し多い車両になりましたが、当社の保証をご加入いただき今後は私たちの保証制度で安心をお届けすることができるよう致します。またシステムコンソール、サンルーフも装備されていて、全国的にも希少な１台になりますので、長くお乗りいただき、たくさんの思い出を作って頂けますと幸いです。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
これからの保証に期待します

T.F様（神奈川県）様

お客様よりいただいたコメント

保証の制度を重視して探していて、たまたま行ったフラットオートさんで気に入った車があり、保証制度も手厚くて悩んだ末にFLAT　AUTOさんで決めました。いろいろな保証はあるけど、ここの保証はすごいと思います。住んでいるところは少し離れていますが、近くで受けれるみたいなので、今後の保証に期待します。なのでアフターはあえて評価しませんでした。それ以外はすごくよかったです！ご購入車種：ヴェルファイアグレード：2.4Z　プラチナセレクションⅡ　タイプゴールド担当者：河野

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この度は数多くある販売店より、弊社をお選びいただき、このような大変ありがたい評価を頂戴致しまして誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝申し上げます。弊社の自慢の保証制度もお気に召して頂き大変うれしく思っております。また、コーティングもしっかりとかかっており、ご納車の時に頂いた「本当に変わるね」のお言葉は忘れません。今後の長いカーライフ、ぜひご安心頂ければ幸いで御座います。お仕事もお忙しいかと存じますが、今後とも宜しくお願い致します。
行ってよかったです！

T.Y様（埼玉県）様

お客様よりいただいたコメント

支払方法についていろいろと相談に乗ってもらいました。不安な部分もありましたが、担当の方の話を聞いてベストな支払方法を教えてもらい、購入しました。実物を見てお店の人の話を実際に聞いてみるのが大事だと思います。もし悩みがあれば行ってみることをお勧めします。ご購入車種：ヴェルファイアグレード：3.5Z　Gエディション担当者：河野

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この度はヴェルファイアのご購入有難う御座いました。お悩みの解消ができ、光栄です。無理のない支払いプラン、維持費等を考え車を購入するのはとても大事なことかと思います。今後もカスタム等ご相談あれば、いつでもご連絡お待ちしております。