お客様の声
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保証が手厚い
N.K様（千葉県）様
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- 元々持っていた外車が故障してしまい、保証に入っていないことを後悔していたので、次に買う車は絶対に保証に入りたいと思い、良い車と手厚い保証を備えている店を探していました。この店は探していたアルファードの専門店かつ手厚い保証があるとのことだったので、このお店で車を探して、一番良いものを買おうと思いお店に行きました。アルファードがいっぱいある中で、一番自分に合うものを探しだすことができ、保証プランの説明も細かく行っていただいたので、安心して購入できました。10年くらいは乗りたいと考えていますが、買い替える機会があればまたこちらのお店で購入したいと思います。 ご購入車種：アルファード グレード：240S プライムセレクションⅡ 担当者：北原
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- この度は数ある販売店から当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当初お話をいただいた際に、過去に故障トラブルでお車を手放さなければならないことになってしまったということで、当社おすすめの保証には必ずご加入いただきたいと思いました。どうしてもお車ですと故障トラブルというのは外車、国産問わず発生してしまうものだと思います。私共販売店のスタッフとしても、何かそういったトラブルへのお力添えをさせていただきたいと常々考えており、今回の保証ご加入プランでは、手厚いアフターサービスをさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。是非長くお乗りいただき、お車のお買い替えの際には、是非お声がけいただけましたら幸いです。全国を飛び回ってのお仕事、大変かと存じますが、お身体に気を付けて頑張ってください。今後とも何卒よろしくお願い致します。 ご納車、誠におめでとうございました。
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保証で安心できました。
H.M様（千葉県）様
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- 走行距離が多めでしたが、手厚い保証の説明を受けて、しっかりカバーできると感じ、安心して契約することができました。プランも複数あり、自分のニーズに合った内容を選択できました。スタッフの対応もすごく良く、気持ちよく購入できました。 中古車の場合、新車ではないので、アフターが重要かと思いますが、FLATAUTOさんの手厚い保証によってカバーされるので、車の購入を考えられている方も、安心して購入できると思います。長く乗るつもりですが、いつか乗り換える時がきたら、是非また購入させて頂けたらと思います。 ご購入車種：アルファード グレード：350S プライムセレクションⅡ タイプゴールド 担当者：北原
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- この度は数ある販売店の中から当社の車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミと満点評価のほど誠にありがとうございます。スタッフ一同より御礼申し上げます。 今回、故障などの現状のお車に対しての不安を払拭できたようで、担当としてとても嬉しく思います。 長期の手厚い保証が、これからのカーライフを安心でより良いものにしてくれますので、 アフターも含めてこれからもお役に立てれば嬉しく思います。 また、黒ボディのお車で、当社自慢のプレミアムコーティングもばっちり決まっていましたので、 気持ちよく長くお乗りいただけるかと思います。綺麗なお車でドライブをお楽しみください。 お乗り換えの際には是非またお手伝いさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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一番対応が良かった。
T.K様（埼玉県）様
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- ヴェルファイアの購入を考え、大手の車屋も含めて多くのお店に訪問しました。このお店は名前は聞いたことがありませんでしたが、専門店ということで訪問したところ、スタッフの方が丁寧な対応をしてくれました。聞いたことのないお店ということもあり、正直なところ不安はありましたが、丁寧な対応でだったので信用して購入しました。他社も回りましたが、一番気持ちいい対応をしてくれたので、アルファードかヴェルファイアを買うなら、このお店に一度足を運ぶことをおすすめします。 ご購入車種：ヴェルファイア グレード：2.4Z プラチナセレクションⅡ 担当者：北原
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- この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして、ありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を預かりまして、誠にありがとうございます。いろいろなお店でいろいろなお車と 悩まれていた中で、お客様に一番合ったお車をご提案できたのではないかと思います。彼女さんにも 気に入っていただけたようで何よりです。ばっちりとコーティングも決まっていますので、綺麗なお車で 長期保証も活用いただき、長く素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。 このサイトをご覧いただいている皆様へのおすすめもありがとうございます。これからもこの口コミに 恥じない接客を心がけていきますので、よろしくお願い致します。 この度はご納車、誠におめでとうございます。
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対応がすごく良かった！！！
T.Y様（埼玉県）様
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- 妻と２人でアルファード専門店と書いてあったこちらのお店に訪れました。目当ての車はとてもきれいで、妻の求めていたグレーの外装と私が求めていたアルミがついていて、すぐに気持ちは固まりました。スタッフの対応もとても良く、これからのメンテナンスや故障のリスクなど包み隠さず教えてくれて、対策もでき、これからのことをしっかりと考えたうえで、安心して購入できました。これから購入を考えている方も心配なことがあれば安心して相談すると良いかと思います。今回はどうもありがとうございました。 ご購入車種：アルファード グレード：240S プライムセレクションⅡ タイプゴールド 担当者：北原
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- この度は数ある自動車販売店の中から、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 私も好きな外装色、社外アルミホイールが装備されたお車でしたので、気に入っていただけてすごく嬉しく思います。 ばっちりとゼンゼロコーティングも施工されており、状態の良いまま、長くお楽しみいただけますので、 お子様やお孫様とドライブやご旅行を楽しんでください。その中でお車のご不安や気になる点などございましたら、 今回加入いただいた手厚い５年保証がございますので、安心してご家族と素敵なお車で素敵なカーライフを お楽しみくださいませ。奥様へのサプライズも成功したようで、私も嬉しく思います。またお力になれることがあれば、お気軽に ご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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信用、信頼できる会社です！
K.K様（栃木県）様
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- 対応がとても良く、保証説明、項目内容にも手厚く信用できると感じられました。 対応1、サービスがよく信頼できる会社です。県外で少し距離もありましたが、実際に来店して 本当に良かったです。次の機会も是非また購入したいと思います。その時はまた宜しくお願いします。コーティング本当に満足です！ありがとうございました！！ ご購入車種：アルファード グレード：240S プライムセレクションⅡ 担当者：井上
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- この度は数多くの販売店より、当店をお選びいただき、ご遠方にも関わらず足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。また、満点評価という光栄な評価を頂戴出来たこと、在庫に関しては、全国から厳選して仕入れを行い、展示車両においても、綺麗に見やすいようにを心かけております。その点をお褒め頂き、感無量で御座います。お選びいただいたお車は上品な風合いの特別仕様車となり、私たちも自信を持っておすすめできるガラスコーティングを施工させていただきご満足いただけたこと大変嬉しく思います。当店の保証もご加入頂いておりますので、今後のご相談等もぜひお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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子供連れの方にもおすすめです！
K.H様（千葉県）様
- お客様よりいただいたコメント
- 走行距離、故障した場合の対応について不安な部分がありましたが、故障、保証説明が分かりやすくフラットオートさん保証内容なら安心して長く乗れると思い加入しました。 接客では子供連れでも、優しく店員の対応が良かったです。説明も分かりやすく、今後お子様の遊び道具も増えるとのこと、更なる発展を期待しています。色々とありがとうございました。 ご購入車種：アルファード グレード：240X 担当者：井上
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- この度は数多くの販売店より、フラットオートでのお車のご購入、誠にありがとうございました。レビューご投稿のご協力も頂き、併せてお礼申し上げます。当店の対応面においてご安心頂けたようで大変うれしく思っております。長期間の保証にもご加入頂いておりますので、これからのカーライフ、ぜひご安心頂ければ幸いで御座います。またコーティングも外装がブラックの車となり、【見違えるように違いが分かるね！綺麗になったね！】との喜びのお言葉が忘れられません。何かお困りのことやご相談がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
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素早く納車してくれました
F.O様（千葉県）様
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- 今回車を買うにあたり、息子が色々と調べてくれ、この販売店を見つけてくれました。実際に行ってみて、目当ての車よりもいい車を見つけることができ、満足してます。今から息子とどこにドライブに行くか話しており、非常に楽しみではありますが、車の故障はやっぱり怖いので、今回特別保証に加入しました。保証を利用しながら少しでも長く乗れれば嬉しいです。今回は素早い対応ありがとうございました。また縁があればよろしくお願いします。 ご購入車種：ヴェルファイア グレード：3.5Z Gエディション 担当者：北原
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- この度は数ある中古車会社の中から当社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 色々とお話を伺う中で、当初お問合せいただいたお車ももちろん良いお車ではありましたが、よりお客様に合う お車をご提案させていただき、気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。 お車の故障がないことを祈っておりますが、何かあった際には今回ご加入いただいている保証のプランが 役に立つかと存じますので、その際には、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 ご子息様や奥様との素敵なカーライフを是非お楽しみください。この度は誠にありがとうございました。
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清掃に満足です。
H.K様（茨城県）様
- お客様よりいただいたコメント
- 最初はヤフーでアルファードの中古をたくさん置いてある店があるなと思い、聞いたことのない会社で信用できる店なのか不安ではあったが、行ってみると車の多さと車の綺麗さに驚いた。担当も車の説明や車の検査結果などを細かく説明してくれ、故障した際の対処法や故障を見越した長期保証を提案してくれたので、安心して車選びをすることができた。車内の清掃もしっかりと行ってくれたので、きれいなアルファードで早く家族と旅行したいと思います。お世話になりました。 ご購入車種：アルファード グレード：350S Cパッケージ 担当者：北原
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- この度は数ある中古会社の中から当社のお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。 車両の多さと質には当社と致しましてもこだわっている点ですので、喜んでいただけたようで何よりです。 また、専門店としてアルファード、ヴェルファイアのみを取り扱っておりますので、お車の特徴をご説明させていただき、 当社おすすめの保証をご提案させていただきました。安心して長く乗っていただけるかと存じますので、 是非ご家族とのご旅行をお楽しみください。清掃についてもご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。 この度はご納車誠におめでとうございました。
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なにからなにまで・・・めちゃくちゃよかったです(笑)
S.N様（神奈川県）様
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- ネットで色々探していて、何社か気になるお店や車をリストアップしていましたが、どこも対応があまりよくなく、最後にＦＬＡＴさんに問合せしたところ、電話から対応がまるで違って驚きました。ネットの評価を結構気にして見るタイプなんですが、フラットオートさんはすごく評価が良くて本当かなと思っていましたが、本当でした(笑)ローンが通るのか本当に不安で、あまり審査しすぎも良くない、でもなかなか通らない、の葛藤が続いていましたが、ＦＬＡＴさんで仮審査したところ、保証人もなしで仮審査通過！あの時は家族全員で感動しました。なんでも、すごい数のローン実績があるみたいでＦＬＡＴさんがなぜローンに自信を持っているのか、強いのかを明確に説明してくれたのも高評価だと思います。比較的走行距離の低いカスタムされた車を買ったんですが、５年間の保証もローンに入れてもらって、コーティングもさせてもらって、本当に新車？って思うくらいの状態で納車してもらって大満足です。あの時電話で相談しなければローンも厳しくて車も変えられなかったなあ・・・と思います。対応とか接客が本当に素晴らしいと思うので、アルヴェルを探している方は多少遠くても絶対行った方がいいです！あと、クルマの状態もかなり良かったので、次の車も絶対お願いします！！ ご購入車種：ヴェルファイア グレード：2.4Z プラチナセレクション 30ルック 担当者：河野
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- この度は当店とのお付き合い、並びにこのような大変光栄な満点評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。最初のお電話の時は他店さま含めて何台かご検討頂いていたようですが、当店の在庫数、対応面でお選び頂いたとのことで大変うれしく思っております。ローンに関しても、弊社では実績多数で自信をもっている部分となります。ｂＡｓＥｙＵｔＡ様様にもお任せ頂き、結果として最良のご提案ができたと感じております。また、コーティングの仕上がりや保証制度の部分につきましてもご満足いただけているようで嬉しく思っております。ｂＡｓＥｙＵｔＡ様の今後のカーライフに合わせたプランになっておりますので、安心のドライブをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。少し距離は御座いますが、お近くまでこられた際にはぜひ遊びに来て頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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在庫数、保証制度、社員の方どれをっても一流！
T.M様（東京都）様
- お客様よりいただいたコメント
- 先日納車になってしばらく乗りました。まず支払方法など親身になって考えてくれて本当に助かりました。その後も車の説明や整備もばっちりやってもらい、安心の取引とはこういう事か！と本当に思いました。遠方からだったという事もあり、不安に思っていたけど、電話対応なども他の中古車屋さんとは大違い！この車にしようかなと決めたときにはもうすっかり任せきっちゃってました。実は少し経ってからセンサー系のトラブルが発生してしまいましたが、その対応も素早く、サポートも本当に手厚くて感動しました。センサーとかって普通は保証対象外？なんて思ってましたが、フラットオートさんの保証はその辺も全部対象ですぐ対応手配します！とのことで本当に頼もしかったです。納車前にコーティングやパーツ取付なんかもお願いしてましたが、どれも仕上がり抜群でマジで感謝してます！！これから先も保証に守られながらこの車に乗れると思うとテンションが上がります！ありがとうございました。 ご購入車種：ヴェルファイア グレード：3.5Z Gエディション 後期仕様 担当者：河野
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- この度は数多くの販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。このような大変光栄な評価を頂戴出来たことを誇りに思っております。お支払方法などのご提案は当店でも非常に得意な分野としており、どのようなお客様へも柔軟にご対応させて頂けるよう常に変化を付けております。最初はお電話でのお打ち合わせメインでしたが、最終的にご来場頂き、お車と対面された時は私も感動いたしました。また、ご納車後のセンサートラブルの件、ご迷惑をおかけいたしました。ご納車前の点検整備では解明ができないセンサー系（寿命のわからないパーツ）でしたので、ご不便をおかけしてしまいましたが、弊社自社保証にご加入頂いておりましたので、無事に交換対応ができて安心致しました。今後のもしもの時にもぜひ頼って頂ければ幸いで御座います。今後とも末永くよろしくお願い致します。